Diante desse cenário, como selecionar novos vendedores? Como identificar profissionais talentosos? É importante que as companhias fiquem atentas às possibilidades que os próprios funcionários podem oferecer, e, também, enxerguem novas oportunidades no mercado de trabalho.
É necessário buscar pessoas que tenham a capacidade de ir além do atendimento reativo, possuam um conhecimento técnico e repertório para conduzir uma negociação de acordo com as necessidades de cada cliente.
- Para alcançar profissionais deste nível, cinco dicas para serem utilizadas durante uma seleção:
1. Observe se o candidato é capaz de entender o cliente, se possui empatia – ele deve conseguir descobrir as necessidades e aproveitar estes detalhes para criar oportunidades de venda;
2. O futuro vendedor deve saber identificar os motivadores de compra do comprador - alguém que saiba investir na abordagem personalizada e certeira, oferecendo algo que realmente faça a diferença e supra as necessidades do cliente;
3. Existem algumas características imprescindíveis para um profissional alcançar o sucesso na carreira. É necessário ser disciplinado, comunicativo, criativo - é o profissional que procura se aprimorar profissionalmente, que possui uma boa articulação de ideias, sendo capaz de criar situações para oferecer o produto de uma maneira diferenciada;
4. Procure vendedores já preparados, que tenham atuado na concorrência – experiência é importante, a pessoa já possui o conhecimento que precisa, sendo necessário apenas uma adaptação ao estilo ou método da nova empresa;
5. Invista em projetos de capacitação dentro da empresa, que avalie e treine funcionários com talento para a função – aproveitar recursos internos é uma ação muito positiva, cria uma nova motivação para os colaboradores, faz com que se sintam valorizados.
Fonte: Mário Rodrigues - diretor do Instituto Brasileiro de Vendas (IBVendas)
1. Observe se o candidato é capaz de entender o cliente, se possui empatia – ele deve conseguir descobrir as necessidades e aproveitar estes detalhes para criar oportunidades de venda;
2. O futuro vendedor deve saber identificar os motivadores de compra do comprador - alguém que saiba investir na abordagem personalizada e certeira, oferecendo algo que realmente faça a diferença e supra as necessidades do cliente;
3. Existem algumas características imprescindíveis para um profissional alcançar o sucesso na carreira. É necessário ser disciplinado, comunicativo, criativo - é o profissional que procura se aprimorar profissionalmente, que possui uma boa articulação de ideias, sendo capaz de criar situações para oferecer o produto de uma maneira diferenciada;
4. Procure vendedores já preparados, que tenham atuado na concorrência – experiência é importante, a pessoa já possui o conhecimento que precisa, sendo necessário apenas uma adaptação ao estilo ou método da nova empresa;
5. Invista em projetos de capacitação dentro da empresa, que avalie e treine funcionários com talento para a função – aproveitar recursos internos é uma ação muito positiva, cria uma nova motivação para os colaboradores, faz com que se sintam valorizados.
Fonte: Mário Rodrigues - diretor do Instituto Brasileiro de Vendas (IBVendas)